JOBS | FRAU HANSEN

FRAU HANSEN ist der Hamburger Concept Store in dem die schönen Dinge wohnen. Seit 2014 begeistern wir unsere Kunden mit liebevoll ausgewählten Produkten aus den Bereichen Mode, Interieur und Design. Dabei sind wir immer nah am Trend, mit unseren Produkten erzählen wir kleine Geschichten und inspirieren mit unseren Themenwelten. Die Kombination von stationärem Handel und Onlinebusiness ist unserer Meinung nach das Modell der Zukunft, weshalb wir seit 2015 die FRAU HANSEN Welt auch online präsentieren und die Hamburger Filiale und den Onlineshop durch smarte Lösungen miteinander verknüpfen. Wir sind ein kleines Team von 10 Mitarbeitern, verteilt auf 2 Standorte - Filiale und Onlineshop.

Auf dieser Seite findest Du unsere aktuellen Stellenausschreibungen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!


STORE

ANFORDERUNGSPROFIL

Du bist ein Teamplayer und engagierst dich in lebhafter und begeisternder Weise für ein Wir-Gefühl in deinem Team. Du überzeugst deine Kunden mit deiner freundlichen und offenen Art. Du bist ein Verkaufstalent und Kundenservice liegt dir im Blut. Du hast Spaß an deiner Arbeit und liebst es im Team gemeinsam Ziele zu erreichen. Durch dein Interesse an Mode und Interieur kennst du stets die neuesten Trends. Du verfügst über Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowie hohe Verkaufskompetenz. Du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative, bist ein organisationsstarker Peoplemanager mit einer positiven, dynamischen und gewinnenden Ausstrahlung. Selbst in stressigen Situationen bleibst du ruhig, kompetent und fair. Du bist Social Media-affin und insbesondere mit den Funktionen von Instagram vertraut.

DEINE AUFGABEN

Du übernimmst die Verantwortung für die Planung und Steuerung des Stores. Du gestaltest die Warenpräsentation aktiv mit und setzt immer wieder neue Akzente zur Steigerung des Umsatzes. Als Vorbild für dein Team verkaufst du aktiv mit und sorgst durch eine ausgeprägte Serviceorientierung für die Einhaltung der Verkaufsstandards. Du setzt verkaufsfördernde Aktivitäten initiativ um und organisierst die Filialabläufe, sowie eine optimale Warenwirtschaft auf der Fläche. Du arbeitest aktiv mit allen handels- und branchenüblichen Kennzahlen (KPI´s) und erstellst Auswertungen für den Einkauf. Dafür nutzt du unser Warenwirtschaftssystem mit angebundenem Kassensystem. Du erstellst die Planung für den Personaleinsatz sowie die Urlaubsplanung, übernimmst die Kommunikation mit dem Steuerbüro und sorgst für eine reibungslose Kommunikation und den Informationsfluss an das Filialteam, sowie die Geschäftsleitung. Du führst und motivierst dein Team und legst Ziele individuell fest. Du bist verantwortlich für das Coaching und die Weiterentwicklung deines Teams und erarbeitest Maßnahmen für die Weiterentwicklung der Filiale. Du stehst im täglichem Austausch mit dem Onlineshop-Team und der Marketingabteilung, um die Warenwirtschaft und verkaufsfördernde Maßnahmen & Aktionen zu planen. Du wirkst unterstützend beim Einkauf und der Einkaufsplanung. Du verantwortest die jährliche Inventur und sorgst hinter den Kulissen dafür, dass alle administrativen Prozesse reibungslos ablaufen. Du unterstützt die Marketingleitung aktiv bei der Erstellung von Social Media Content.

ART DER BESCHÄFTIGUNG UND WEITERE INFORMATIONEN

  • Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche)
  • Start ab sofort
  • Monatliches Fixgehalt
  • Einsatzort: Osterstraße 170, 20255 Hamburg

Bitte sende deine vollständige Bewerbung inkl. Anschreiben, möglicher Starttermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail an jobs@frauhansen.de

ANFORDERUNGSPROFIL

WIR SUCHEN DICH,WENN DU DICH ANGESPROCHEN FÜHLST:

  • Du liebst Mode und Interieur, berätst unheimlich gern Kunden und hast auch schon Erfahrung im Verkauf?
  • Dir macht es nichts aus auch am Wochenende zu arbeiten, weil das im Einzelhandel dazu gehört?
  • In einem vollen Store behältst du den Überblick und lässt dich auch in stressigen Situationen weder aus der Ruhe bringen, noch in deiner Freundlichkeit beirren?
  • Du arbeitest gerne im Team und bist Multitasking-fähig?
  • Du bist bei der Arbeit gerne in Bewegeung und erledigst Aufgaben gewissenhaft?
  • Du packst gerne selbstständig Dinge an, bist auch mal kreativ und hast Lust mit uns den Laden voranzutreiben?
  • Du kannst dich mit dem Konzept "Frau Hansen" identifizieren, suchst keinen Job als kurze Zwischenlösung und hast Lust dich mit uns weiterzuentwickeln?

DEINE AUFGABEN:

  • Kundenberatung - deine wichtigste Aufgabe!
  • Warenauszeichnung und Warenpräsentation auf der Verkaufsfläche
  • Reklamationsmanagement
  • Laden- und Lagerräumlichkeiten ordentlich und sauber halten

ART DER BESCHÄFTIGUNG UND WEITERE INFORMATIONEN

  • Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit (20-30 Std./Woche)
  • Start ab sofort
  • Monatliches Fixgehalt
  • Einsatzort: Osterstraße 179, 20255 Hamburg

Bitte sende deine vollständige Bewerbung inkl. Anschreiben, möglicher Starttermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail an jobs@frauhansen.de

E-COMMERCE

ANFORDERUNGSPROFIL

  • Du liebst Mode und Interieur
  • Du arbeitest gerne im Team und bist auf zack
  • Du siehst wo es Arbeit gibt bevor es dir jemand sagen muss
  • Du bist bei der Arbeit gerne in Bewegung und erledigst Aufgaben sorgfältig und gewissenhaft
  • Du zeigst Eigeninitiative, denkst mit, bist kreativ und hast Lust mit uns den Onlineshop voranzutreiben
  • Du magst es unsere Produkte und Pakete liebevoll zu verpacken und damit dem Empfänger ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern
  • Auch wenn es mal hektisch zugeht bewahrst du einen kühlen Kopf und deine gute Laune
  • Du besitzt den Führerschein Klasse B und traust dir zu einen kleinen Lieferwagen zu fahren
  • Du scheust dich nicht anzupacken, schwere Kisten zu heben und bist dem auch körperlich gewachsen
  • Du suchst keinen Job als kurze Zwischenlösung und hast Lust dich mit uns weiterzuentwickeln
  • Du kannst einen Computer bedienen und kennst dich mit den gängigsten Programmen wie Word und Excel aus, bestenfalls hast du bereits Erfahrung mit einem Warenwirtschaftsprogramm

DEINE AUFGABEN

  • Lager- und Versandtätigkeiten
  • Durchführung des gesamten Versandprozesses
  • Retourenbearbeitung
  • Warenannahme und gewissenhafte Wareneingangsprüfung
  • Waren Ein- und Umbuchen
  • Kundensupport via Telefon und E-Mail
  • kundenorientiertes Reklamationsmanagement
  • Prüfung von Rechnungen und Lieferscheinen in enger Abstimmung mit dem Einkaufsmanagement und der Buchhaltung
  • Lagerräumlichkeiten ordentlich und sauber halten
  • Durchführung regelmäßiger Inventuren
  • Bereitstellung und Transport von Waren für den Hamburger Laden
  • Anlage und Pflege von Produkten in der Warenwirtschaft
  • Erstellen von Produkttexten

ART DER BESCHÄFTIGUNG UND WEITERE INFORMATIONEN

  • Start ab sofort
  • Vollzeit 4O Stunden/Woche
  • Arbeitszeit Montag bis Freitag von 1O – 18 Uhr
  • Monatliches Fixgehalt
  • Einsatzort: Kieler Str. 103, 22769 Hamburg

Bitte sende deine vollständige Bewerbung inkl. Anschreiben, möglicher Starttermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail an jobs@frauhansen.de

ANFORDERUNGSPROFIL

  • Du liebst Mode & Interieur und kannst dich mit dem Konzept FRAU HANSEN identifizieren?
  • Du hast eine sehr hohe Affinität für digitalen Content und bringst idealerweise Erfahrung in der Erstellung und Bearbeitung mit?
  • Du kennst dich auf den gängigen Social Media Plattformen, insbesondere Instagram & Facebook, richtig gut aus?
  • Du hast Lust auf Community Management und unsere Kunden digital zu beraten?
  • Paid Ads, Campaign Management und Performance Marketing sind für dich keine Fremdwörter und hast du bereits selbst erfolgreich umgesetzt?
  • Du arbeitest sicher auf fortgeschrittenem Niveau mit dem Facebook Business Manager?
  • Idealerweise bringst du auch schon erste Erfahrungen in den Bereichen SEA/SEO und Affiliate Marketing mit.
  • Du bist fit in der Erstellung von Reports und fühlst dich sicher in der KPI Analyse?
  • Du bist kreativ, textsicher und hast ein gutes Gespür für neuste Trends.
  • Du bist in der Lage, nach Absprache, eigenständig zu arbeiten, deine To Do’s selbstständig zu strukturieren und Projekte fristgerecht umzusetzen?
  • Du bist immer up to date bei Marketingthemen und informierst dich regelmäßig über Neuigkeiten in der Branche. Vor Allem für die Bereiche Social Media und eCommerce.
  • Du bist ein Teamplayer und hast Lust den FRAU HANSEN Onlineshop mit uns weiter voranzutreiben?

DEINE AUFGABEN

  • Tägliches Posten (Feed Posts und Stories) auf unseren Social Media Kanälen
  • Beantwortung von allen Kundenanfragen via Social Media
  • Erstellung und Bearbeitung von digitalem Content (Fotos, Collagen, Videos) für alle Marketingmaßnahmen
  • Aufsetzen und Betreuung von Paid Ads (Branding & Performance Kampagnen)
  • Erstellung von Reports und Analyse der marketingrelevanten KPIs
  • Eigenständige und kreative Entwicklung von Content- und Kampagnenthemen
  • Regelmäßiger und enger Austausch mit dem Webshop Manager
  • Beantwortung aller PR-relevanten Anfragen

DAS BIETEN WIR DIR

  • Viel Raum für eigene Ideen, Kreativität und eigenständiges Arbeiten.
  • Die Möglichkeit nicht nur den FRAU HANSEN Onlineshop, sondern auch dich selbst weiterzuentwickeln.
  • Ein motiviertes, junges Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Eine offene und positive Arbeitsatmosphäre inkl. eigenem MacBook. (und iPhone?)

ART DER BESCHÄFTIGUNG UND WEITERE INFORMATIONEN

  • Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche)
  • Start ab sofort
  • Monatliches Fixgehalt
  • Einsatzort: Kieler Straße 103, 22769 Hamburg

Bitte sende deine vollständige Bewerbung inkl. Anschreiben, möglicher Starttermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail an jobs@frauhansen.de